¿Compraste algo que no te convenció? No te preocupes, en Red Rabbit tenemos una política de cambios y devoluciones que es más fácil que hacer un asado el domingo. Aquí te contamos todo lo que necesitás saber, sin complicaciones y con un toque de humor.
Para comenzar, solo tenés que enviarnos un WhatsApp al 1171060554. ¡Así de fácil!
Importante: Los costos de envío corren por cuenta del cliente. Pero no te preocupes, sabemos que los precios de las cervezas pueden ser más altos que los de envío.
Una vez que recibamos tus prendas, tenés dos opciones:
Cambio por Cupón: Te enviamos un cupón por el valor de las prendas a tu correo, para que vuelvas a comprar lo que quieras en nuestra web. ¡Y lo mejor! Los cupones no tienen vencimiento y los podés usar en SALE o promociones. ¡Es como una segunda oportunidad!
Devolución de Dinero: Si preferís un reembolso, lo solicitamos al medio de pago que usaste. Ellos se encargarán de hacer la nota de crédito. ¡Así de simple!
Plazos: Tenés 5 días para cambios y 5 días para devoluciones. ¡No dejes pasar el tiempo como si estuvieras esperando el colectivo!
Condiciones del Producto: Los productos tienen que estar en perfecto estado y con las etiquetas originales. ¡Nada de usarlo y devolverlo como si fuera un alquiler!
Stock y Precios: Los cambios dependen del stock disponible. Si el precio cambió, respetamos el precio al momento de la compra. ¡No hay sorpresas!
Costos de Envío: Siempre a cargo del cliente, salvo en casos de error o defectos del producto. ¡Porque en Red Rabbit, la transparencia es clave!
Así que ya lo sabés, si algo no te gusta, ¡no hay drama! Cambiá o devolvé sin complicaciones y seguí disfrutando de tus compras. ¡Estamos para ayudarte!